Ошибка при попытке забрать видео с платы

 "...Для организации системы мониторинга мы хотим с помощью программы ffmpeg забрать видео и аудио поток с выхода платы. Но при попытке забрать видео с платы и записать в файл получаю ошибку "Could not find video device with name "FD322 Board 1 Output Video Capture" among source devices of type video". В чём может быть проблема?..."

Нужно внести ffmpeg в наш "белый список" приложений, для которых разрешён видеозахват. Как это сделать описано здесь. Название приложения должно быть таким, как оно видится в процессах ОС.

Как показать в эфире QR-код?

 "...Хотим в эфире показать QR-код с информацией о нашем канале, чтобы зрители могли с помощью него могли зайти на сайт телекомпании. Как это сделать?..."

Сначала нужно сделать картинку с QR-кодом. Для этого, например, можно использовать бесплатный генератор QR-кодов QR Coder.ru

Команды запуска титровального объекта из внешнего приложения

"...Как можно извне отправить в OnAir команду на запуск или загрузку того или иного титровального объекта? Есть ли какие-то утилиты из командной строки или ещё что-то? Может telnet или как-то ещё?..."

В качестве внешнего приложения для запуска или загрузки титров можно использовать программу ту же самую программу OnAir. 

Воспроизведение второй звуковой дорожки у файла

"...Подскажите, имеется ли возможность в Форвард ТА  воспроизведение второй звуковой дорожки из отдельного файла (аналогично как это сделано для субтитров)?..."

Да, такая возможность есть. Сначала в FDConfig2 нужно создать соответствующие звуковые дорожки (RUS и ENG, например). 

DTMF-метки с нулевой длительностью между символами

"...На телеканале. в который мы планируем делать врезку, в описании DTMF метки написано, что длительность символа равна 50 мс, а пауза между символами - 0 мс. Сможем ли мы работать с такой меткой..."

Наше ПО ловит метки без промежутков между символами. Это не совсем соответствует стандарту и поэтому приходится идти на некоторые ухищрения. В частности в вашем случае в настройках распознавания ставим  длительность символа в 40 мс (а не 50 по факту), а длительность промежутка - 10 мс.

 

Загрузка расписаний без участия оператора эфира

 "...Хотим перейти на вещание без участия оператора эфира на выходных днях. Т.е. в пятницу мы корректируем плейлисты на субботу, воскресенье и понедельник. А как их загрузить без участия оператора?..."

Нужно использовать бесплатную встроенную в программу OnAir опцию "AutoLoad". Она  позволяет  в заданный момент времени автоматически загружать расписание и запускать его исполнение. Описание здесь.

Файл с несколькими звуковыми дорожками

"...Ситуация такая: проигрывается фильм с двумя звуковыми дорожками – русской и английской. Но файл с английским звуком забыли положить в нужную папку. По контролю увидели, докопировали файл. Но она не проигрывается всё равно. Только в следующий раз. Может можно сделать, чтобы "на лету" все файлы синхронизировались? Или это невозможно? ..."

Поведение программы OnAir правильное. Сделать ничего не получится.

В расписании вещания есть две активные позиции. Это ролик, который сейчас воспроизводится в эфире. И следующий за ним, который подготовлен для воспроизведения (зачитана вся информация о файле, часть видео и аудиоданных вычитана и помещена в оперативную память). "На лету" для роликов из этих двух позиций ничего уже сделать нельзя.

Притормаживает анонс при старте клипа

"...Используем в начале клипов анонс с показом через скрипт TSFAnounse. В эфире видно "подтормаживание" самого анонса. У анонса есть видеоподложка, текст задаётся через комментарии. Возможно ли исправить проблему?..."

    Похоже на то, что есть дополнительная сильная нагрузка на процессор при показе видеоподложки анонса в начале ролика.

    

OnAir понимает только MPEG-4 формат?

"...Мы для вещания используем программу OnAir. Она почему-то понимает только MPEG-4 формат. Это неудобно, приходится тратить время на конвертацию. Можно сделать чтобы она понимала другие форматы? Возможно установить кодеки, или ещё что то?..."

Программа OnAir может работать с очень большим количеством разных форматов. Их  полный список приведён здесь.

Выбор сетевого интерфейса в VLCPlayer

Проблема может возникнуть, если на вашем сервере несколько сетевых интерфейсов и при этом вы хотите воспользоваться программой VLCPlayer для предпросмотра. В программе VLCPlayer отсутствует возможность явного выбора сетевого интерфейса. Сделать выбор можно средствами ОС. Ниже на рисунке пошагово показано как это сделать.

Примерный набор действий при переустановке ОС

 "...Используем ОС Windows 7. Планируем перейти на Windows 10. Как можно облегчить переход в смысле переноса настроек?..."

Примерная последовательность действий приведена ниже. 

Важно! Исходим из того, что обновляется только операционная система и структура дисков остаётся прежней. 

Важно! Предполагается, что все данные для вещания (логотипы, титровальные проекты, видеофайлы и т.д.) располагаются не не на системном диске.

Шрифт не видится в программе FrwTitle

"...Программа  FrwTitle не  видит  часть  шрифтов. В  частности  не видим  FiraSans-Bold, хотя он установлен. Проверяли на двух разных компьютерах с ПО форвард разных версий..." 

Проверьте, пожалуйста, что у вас установлен шрифт ttf. Наше ПО работает только с таким типом шрифтов. Если у вас шрифт otf, то нужно поискать ttf-ную версию нужного вам шрифта.

Отложенный старт бегущей строки

"...Есть титровальный объект с бегущей строкой и подложкой. Нужно, чтобы показ бегущей строки стартовал с задержкой от начала видеофайла..."

Делается  это через расписание программы OnAir.

Чтобы были под одной кнопкой

"...Можно ли два титровальных объекта (скрипты TSF CaptionPro) в FDTitleDesigner объединить в один, чтобы в OnAir они были под одной кнопкой и чтобы в расписании их включать и выключать одной командой (строкой)?..."

Да, можно. Но делается это не в FDTitleDesigner. Нужно создать группу титровальных объектов. Подробнее здесь. В топике описано создание группы и управление ей с кнопки. Но при создании группы  на закладке "Редактируемые команды" будут созданы команды для управления ею из расписания вещания.

Плата FD422 в виртуальной машине

"...Пытаемся виртуализировать серверную часть с платой FD422. После "проброса" платы FD422 в виртуальный сервер и установки драйвера при открытии OnAir3 видим ошибку " Engine failure detected..."..."

Мы не рекомендуем и официально не поддерживаем "проброс" наших плат в виртуальные машины для нормальной работы. Мы не можем гарантировать корректную и надежную работу платы и ее драйверов в среде виртуализации. Поскольку виртуализация вносит плохо контролируемые задержки доставки прерываний и другие артефакты в работу софта и железа. 

Я хочу в собственной программе считывать логи бегущей строки

"...Я хочу в собственной программе считывать логи бегущей строки: когда выходила и какой текст проходил в эфире. В файлах *.PlayReport этой информации нет, а в *.SLLog текст бегущей строки есть. Как получить расшифрованную версию версию SLLog файла?...

 Можно рассмотреть такой вариант. Из своей программы вы можете запустить приложение SLLogViewer с определёнными параметрами командной строки.

Титр "повтор от такого-то числа" (вчерашнего дня)

"...На наших новостях ночью и утром есть титр "повтор от такого-то числа". Это всегда вчерашний день). Возможно ли какими-то способами сделать так, чтобы это число само ставилось? Уже много лет изменяем tga-файл, но бывает что забываем и титр показывается с позавчерашним числом, за что получаем от начальства предупреждение..."

В программе ImageUpdater есть тип данных Date/Time. С помощью него можно сформировать  строку, которая будет содержать произвольный текст и дату. Программа в итоге формирует графический файл (tga), который может показываться как титр при показе новостей.

Цвет для команды включения видеовхода в расписании

"...Пытаемся поставить цвет для команды включения видеовхода. Но у нас не получается. хотя в окошке "задать цвет" выбираем цвет..."

1. В настройках OnAir3 нужно выбрать  раздел "Начальные параметры команд"
2. После этого нужно задать название для видеовхода
3. С помощью кнопки "Задать цвет" выбрать цвет, который будет в расписании для этого видеовхода
4. При добавлении команды включения видеовхода он будет подсвечен выбранным цветом

Недокументированные возможности программы CopyDR

 При запуске программы из командной строки можно использовать следующие параметры:

/autorun  - автоматический запуск процедуры копирования после старта приложения

/h - свернуть окошко приложения в трей

Важно! Путь к программе должен быть в кавычках

"C:\Program Files\ForwardT Software\CopyDR\CopyDR.exe" /autorun /h

Как уменьшить размер плашки?

"...Сделали новую плашку как фон для подтитровки музыкальных роликов. Файл с прозрачностью в формате mov. Файл имеет длительность около 20 секунд, но при этом занимает больше 200 МБ. Можно ли как-то уменьшить размер файла?..."

Да, размер файла можно уменьшить. 

В своей монтажной программе сохраните изображение в виде последовательности tga-файлов (каждый кадр - одна картинка). После этого с помощью нашей программы TGA2AVI (находится в папке C:\Program Files\ForwardT Software\TGA2AVI) сконвертируйте последовательность картинок в AVI файл. При создании AVI файла будет использоваться наш кодек, который сильнее ужмёт данные. И, соответственно, файл должен получится меньшего размера.

Важно! Размеры кадра в файле должны быть кратны 16 (по длине и высоте).