четверг, 30 июня 2022 г.

Значок уходил в трей, а сейчас при запуске с ярлыка значок остается в панели задач

"...В старой версии ПО при запуске ImageUpdater значок уходил в трей, а сейчас при запуске с ярлыка (командная строка с параметрами /run/h) значок остается в панели задач. В работе он не нужен. Нельзя его как-то автоматически спрятать с трей и убрать с панели задач?..."

Ключ /h сворачивает в трей главное окно программы. Но еще есть "Окно предпросмотра", вот оно то и остается на панели задач.

Если вам не нужен значок на панели, то нужно снять галочку "Показать  окно предпросмотра" - внизу слева в главном окне ImageUpdater.


Можем ли мы у вас напрямую купить лицензию AutoDetect?

"...Можем ли мы у вас напрямую купить лицензию AutoDetect? У нас скоро заканчивается временная лицензия. Около месяца назад мы сделали запрос дилеру. Нам сказали, что они смогут нам продать данную лицензию. Но, к сожалению, снова выйти на связь с сотрудником этой компании не увенчались успехом. Мы просто боимся опоздать по всем срокам и после истечения времени действия временной лицензии поставим под угрозу работу нашего канала..."

  • Да, можете купить напрямую. Почта отдела продаж: sales@softlab.tv Пишите письмо, прикладывайте  реквизиты. В письме укажите номер платы или HASP-ключа. Вам выставят счёт. Вы оплачиваете и получаете лицензию. Если нужен договор, то сообщите в письме.
  • По поводу сроков беспокоиться не следует - при необходимости продлим временную лицензию.

Шпионы

 


Мне нужна лицензия на второй HD вход для платы FD422

"...Мне нужна лицензия на второй HD вход для платы FD422..."

В режиме HD у платы FD422 функционирует только один SDI  вход. Если нужны дополнительные входы, то нужно использовать IP источники. Число IP источников ограничивается только количеством соответствующих кнопок видеовходов в программе OnAir,

Установка второй платы FD422 (для ввода HD SDI сигнала) не поможет, т.к. сигнал с неё пойдёт на выход первой платы, а она не в состоянии "прокачать" такой объём данных.

среда, 29 июня 2022 г.

Детектируются события из всех регионов (основного и резервных)

"...При тестировании DTMF меток (SLGPINRPluginDTMF) заметили следующее: у нас несколько резервов. Настроены как #Live1, #Live2, и так далее. В настройках DTMF у нас выбран звук "Основной". Но на эфире бывают такие моменты, когда картинка и звук идет с одного источника (потока), а срабатывает DTMF метка по звуку из другого потока. И вход и выход на рекламный блок происходит некорректно. По логам SLAutoDetectLogger видно, что ловятся все метки по всем потокам..."

Исправлено. Детектирует события только из активного на данный момент региона.

29.06.2022

ForwardPlugins 5.10.1001


вторник, 28 июня 2022 г.

А как я могу отмониторить входящий IP поток?

"...А как я могу  отмониторить входящий IP поток?..." 

Есть несколько вариантов.

  • С помощью бесплатного приложения VLC Media Player
  • С использованием плагина SLIPInputLayer (платная опция) и приложения FDPreview из состава нашего ПО. Описание здесь. В этом случае IP поток будет отображаться в окне приложения.
  • В программе OnAir3 можно предпросмотр назначить на кнопку видеовхода. Если у вас продукт Форвард ТА, то дополнительно нужна лицензия для плагина SLIPInputLayer (платная опция). Если у вас продукт Форвард ТС, то 1 лицензия для плагина SLIPInputLayer входит в состав лицензии Форвард ТС.


Глазковая диаграмма

В FDConfig2 добавлена возможность отображения глазковой диаграммы для плат FD722 и FD788.

понедельник, 27 июня 2022 г.

Обновление ПО на сайте - 5.10.1000

 Новая версия ПО - 5.10.1000 - на сайте.

Внимание! Обращаем ваше внимание на изменение порядка выкладки новых версий ПО.

Теперь все актуальные на данный момент версии ПО размещаются на официальной странице "Загрузки".

Не рекомендуем скачивать инсталляторы нашего ПО из других мест, например, с нашего фтп-сервера.

Если вам нужна какая-то конкретная версия (например, с исправлением встретившейся у вас ошибки), то следует обращаться  в отдел технической поддержки.

пятница, 24 июня 2022 г.

Обновлён документ по вещанию по протоколу SRT

 Обновлён документ по вещанию по протоколу SRT.

Переименованы режимы SRT-вещания "Server" и "Streamer" на "Listener" и "Caller" соответственно так, как это принято во всём мире, чтобы не вводить себя и клиентов в заблуждение.

Две радуги


Две радуги. Горизонт завален специально :)

Сразу несколько файлов объявлений для титровального элемента "Подпись"

"...Можно ли  при составлении расписания указывать не каждый отдельный файл в задании для титровального элемента "Подпись", а например, корневую папку в которой находятся и выводятся в эфир сразу несколько файлов объявлений. Чтобы сократить количество команд в расписании..."

Нет, такой возможности нет. Но это и не нужно. Как решить эту проблему написано здесь.

Одно объявление – один файл для титровального элемента "Подпись"

"...Мы используем титровальный элемент "Подпись" для показа различного рода объявлений во время эфира. Например, МЧС, ГАИ и т.д. Заданием для этого титровального элемента являются файлы по типу одно объявление – один файл в формате txt. Редакторам и оператору на эфире такой вариант заполнения объявлений  неудобен.  Есть ли какой-нибудь плагин который бы позволял готовить, видеть, заполнять и редактировать сразу несколько объявлений для указанного титровального элемента..."

Да. это возможно с помощью бесплатного скрипта TSF_CaptionPro. Это оболочка над титровальным элементом "Подпись". Основные отличия: в одном текстовом файле может быть много объявлений, есть возможность указать файл с подложкой.

Описание общей работа со скриптами здесь.

Описание работы с бесплатными скиптами (в том числе и с TSF_CaptionPro) здесь.

Пробки

В раздел "Черновики" добавлен краткий документ с описанием работы QML-информеров для отображения дорожной ситуации с использованием сервиса Яндекс.Пробки. 

Важно! Изменился адрес электронной почты команды поддержки информеров. Теперь это  yandexmedia@yandex-team.ru

среда, 22 июня 2022 г.

Закрыть окно "Запретить редактирование...

"...OnAir3 "взрывается", если закрыть окно "Запретить редактирование и Отслеживать изменения в расписании"..."

Исправлено

17.06.2022

ForwardSoftware 5.10.1001

Проблемы с генерацией метки SCTE-35

"...Проблемы с генерацией метки SCTE-35 из расписания программы OnAir3..."

Исправлено

ForwardSoftware 5.10.1003

суббота, 11 июня 2022 г.

Плагин SLNewsLine c титровальными скриптами

"...Возможно ли использовать плагин SLNewsLine c титровальными скриптами, типа TS2_InfoBar и ему подобными? Или только с элементом "бегущая строка"?..."


Только TS2_InfoBar. Если в SLNewsLine выдачу формировать в виде txt файла, то его формат подойдёт для скрипта.

Cимвол обратного слэша

"...В ходе тестирования, был выявлен следующий баг: если в названии группы событий AutoDetect (созданной в программе SLGPIGroupConfig) добавить символ обратного слэша, то в OnAir данная группа будет не видна..."

Исправлено.

01.06.2022

ForwardSoftware 5.10.931

Не получается добавить больше одного события

"...В программе FDSCTE104Config не получается добавить больше одного события на одно устройство..."

Исправлено

30.05.2022

ForwardPlugins 5.10.909

четверг, 9 июня 2022 г.

Приглашаем на выставку на CSTB-2022

 20-21 июня 2022 г. компания "СофтЛаб-НСК" примет участие в форуме "CSTB.PRO.MEDIA 2022" – ведущем событии в области телевидения и телекоммуникаций в России и странах СНГ. Место проведения - Москва, авторское event-пространство LOFT HALL (по адресу ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА, 26с11). Наш стенд #21 будет расположен в HALL 2.

Подробнее...

Про ОС Windows 7 и про 64-разрядные ОС

 Важная информация про ОС Windows 7 и про 64-разрядные ОС здесь.

среда, 8 июня 2022 г.

Колонка в листе расписаний с возрастными ограничениями

 


В программе OnAir3 в листе расписаний добавлена колонка с возрастными ограничениями.

Регион чёрного цвета

"...В программе LiveSettingsEditor (редактор для титровального элемента Video2) при редактировании региона и переключения в режим превъю регион становится чёрного цвета. При возврате в режим редактирования, картинка не перерисовывается и регион остаётся чёрного цвета..."

Исправлено

08.06.2022

ForwardSoftware 5.10.943

вторник, 7 июня 2022 г.

Премьера рубрики

 Представляем новую рубрику - ЛЫТДЫБР (ни о чём).

В городке поменяли автобусы на новые "Нефазы" и "Камазы". Но привычки вешать ковры и шторы никуда не ушли.

Добавить платы 720 и 940

"...В титровальный элемент Video2 добавлена поддержка плат FD720, FD940..."

02.06.2022

ForwardSoftware 5.10.933

Подправлена работа с событиями

"...В программе  NRDTMFConfig внесены правки в работе с событиями AutoDetect..."

30.05.2022

ForwardPlugins 5.0.905

пятница, 3 июня 2022 г.

Копировали файлы с сетевого диска

"...При копировании файлов с сетевого диска на локальный через проводник Windows в эфире начинает "стробить" и звук "заикается"..."

В нашем ПО есть специальная утилита для копирования - программа CopyDR (обычное расположение здесь: C:\Program Files\ForwardT Software\CopyDR\CopyDR.exe). Она предназначенная специально для снижения нагрузки на диск при копировании файлов. Настоятельно рекомендуем использовать её для копирования файлов.

Описание здесь.


четверг, 2 июня 2022 г.

Исправлен показ многоканального звука Dolby

"...В программе FDPreview исправлен показ многоканального звука Dolby (типа 5.1 surround)..."

27.05.2022

Forward Software 5.10.923

Обновлён документ к плагину SLSoundLeveler

 Обновлён документ к плагину SLSoundLeveler.

среда, 1 июня 2022 г.

Нужно ли в плагине указывать папки

"...Нужно ли в плагине SLSoundLeveler указывать папки с воспроизводимыми файлами, как это делается в  SLAudioNormalizer?..."

Нет, не нужно. Плагин SLSoundLeveler с файлами не работает. Плагин в автоматическом режиме нормализует (выравнивает) звук непосредственно с выхода платы.

Но мы всё же рекомендуем использовать предварительную обработку с помощью программы SLAudioNormalizer Рекомендации по поводу нормализации звука приведены  здесь.  

Нужно ли переходить на плагин SLSoundLeveler

 "Подскажите, если мы уже пользуемся плагином APTO Linear Acoustic, то нам нужно переходить на новый плагин SLSoundLeveler или можно продолжать пользоваться им?..."

Специально переходить на новый плагин SLSoundLeveler не нужно. Переход потребуется только в случае возникновения каких-то проблем с лицензией APTO Linear Acoustic. Например, смена "железа" сервера, переустановка ОС, "пропажа" лицензии после обновления ОС.