Оптимизация превью в режиме 1080p50

Оптимизировано получение изображений для предпросмотра входов в режиме 1080p50 в Форвард Рефери.

18.11.2020

ForwardSoftware 5.9.1653

Схема обхода при вещании IP сигнала

"...Мы хотели бы применить схему обхода при вещании выходного IP сигнала.Нужно ли дополнительно что-нибудь докупать?..."

Нужен Форвард ТС Шлюз IP-IP. Это ПО мониторит потоки и переключает их в случае надобности (пропадании одного из потоков). Описание схемы здесь.

Требования к компьютеру для Форвард ТС Шлюз IP-IP здесь.  

Требуют от нас подачи сигнала в HDMI

"...Одна из телесетей требует от нас подачи сигнала в HDMI. Сейчас у нас работает Форвард TC. Предполагаю, что вы предложите плату с выходами HDMI. Какую вы посоветуете?..."

К сожалению у нас нет плат с HDMI выходом, только с SDI. Если по выходу нужен HDMI, то ставят плату с SDI (например FD722) выходом, а HDMI формируют через внешний конвертер SDI->HDMI.

"Взрыв" при выгрузке расписания

"...При выгрузке расписания из Форвард Офис с длинными "Описаниями"  происходит "взрыв" в программе..."

 Исправлено

16.11.2020

ForwardSoftware 5.9.1649

Не сохраняется информация в карточке ролика.

"...Если в настройках  для "Параметра SLIni для описания передачи" не прописан параметр Descr, то в карточке ролика в FDOfficeMovie не сохраняется информация, добавленная в "Описание".

Исправлено. 

11.11.2020

ForwardSoftware 5.9.1639

Расписание для OnAir из *.xlsx файлов

"...Есть задача автоматизировать загрузку расписания в OnAir из xlsx файлов. У нас эфирная путевка может выгружаться только в данном формате. Есть ли плагин, который преобразует xls в air или airx? Какие форматы расписания поддерживает OnAir. Может есть опыт как автоматизируют данную задачу на других телеканалах?..."

Нет, такого плагина нет и не планируется к разработке. Поскольку нет никаких стандартов для эфирной путёвки в формате xlsx, то написать что-то универсальное невозможно.

Запустили процесс закупки

 "...Запустили процесс закупки вашей продукции по конкурсу.  У вас есть возможность участвовать в конкурсных процедурах или это надо через дилеров решать?..."

Мы сами никогда не участвуем в торгах. Обычно это делается через наших дилеров. Список дилеров здесь.

Медленно загружаются и стартуют большие проекты

"...В FDTitleDesigner очень медленно загружаются и стартуют большие проекты. Особенно, содержащие скрипты которые находятся в конце проекта..."

Исправлено.

18.11.2020

ForwardSoftware 5.9.1624

Дополнительная информация в подсказке к файлу

"...У ролика может быть дополнительный файл с расширением *.crawl.txt. Данный файл  используется в скрипте TSF_ShortCrawl. Теперь во всплывающей подсказке к ролику в расписании OnAir3 отображается наличие такого дополнительного файла...."

17.11.2020

Forward Software 5.9.1651

Ошибка при открытии на несуществующем видеоустройстве

"...При попытке открыть программу OnAir3, который настроен на выход несуществующей платы, выпадает ошибка и программа закрывается..."

Исправлено

17.11.2020

Forward Software 5.9.1651

Онлайн трансляция круглого стола

 24 ноября 2020 г. "СофтЛаб-НСК" примет участие в круглом столе «Broadcasting 2020. Конкурентоспособность российского оборудования», который пройдет в рамках "IQ-марафона" журнала ТКТ.

Подробнее...

Рекомендуем обновить драйвер HASP

Уважаемые коллеги!

Внимание! 

Эта информация касается тех клиентов, которые используют наши продукты с защитой USB ключом HASP (например, Форвард ТС или Форвард Офис).

При использовании старой версии драйвера HASP возможны проблемы при установке обновлений операционной системы Windows 10 (BSD при установке обновлений, неработоспособность ключа HASP после установки обновлений). 

Подробнее...

Всемирный день телевидения

 

Всех коллег поздравляем с праздником!

При добавлении большого текста в "Описании" программа взрывается.

"...При добавлении большого текста в "Описании" в карточке ролика в FDOfficeMovie программа взрывается..."

Исправлено

11.11.2020

ForwardSoftware 5.9.1639

Исправлена ошибка с интервалом сканирования

"...Если в SLAudioNormalize выставить значение параметра "Интервал сканирования (мин.)" равным 60, то сканирование происходит каждую секунду..."

Исправлено.

05.11.2020

ForwardSoftware 5.9.1625

Обновили документ про Secure Reliable Transport (SRT)

 Обновили документ про протокол Secure Reliable Transport (SRT) 

Информация о неправильном сигнале

В OnAir3 на кнопках видеовходов прописывается информация о сигнале, если входной сигнал не соответствует формату платы.

06.11.2020

ForwardSoftware 5.9.1633

Настройка "Округлять до..." при формировании XMLTV

"...Возникла такая проблема при экспорте XMLTV из Форвард Офис. Время передач автоматически округляется до 1 минуты (если не ставить до 5). У нас очень короткие ролики В итоге у нас получается, что несколько передач начинаются в одно и тоже время. А это приводит к различным проблемам. Т.е. три ролика и программа начинаются в одно и то же время. Можно ли сделать или посекундный экспорт или исключить при экспорте файлы меньше 1 минуты?..."

Для генератора XMLTV сделана настройка "Округлять до: секунд, минут, и до 5 минут". 

02.11.2020

ForwardSoftware  5.9.1621

Есть планы перейти на Windows10 Pro...

 "...Работаем на Windows 7 Pro  и есть планы перейти на Windows 10 Pro.1. Какой релиз посоветуете для устойчивой работы: 2004 19041.572 или что-то более раннее? 2004H2 19042.572 тестировалась уже на устойчивость?..."

Мы не занимаемся тестированием разных сборок ОС на устойчивость.

На всех наших тестовых компьютерах периодически ставятся все самые последние обновления системы. И никаких проблем мы не отмечали.

Проблемы с материнскими платами Gigabyte

 Уважаемые коллеги!

Мы не рекомендуем использовать материнские платы производства Gigabyte, если при вещании планируется использовать платы FD722/FD788.

Относительно недавно столкнулись с проблемой в работе плат FD722/FD788 на материнских платах производства Gigabyte. Проявляется в том, что видео не выводится ни через один выход платы FD722/FD788. Проблему, к сожалению, к данному времени решить не удалось.

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК